폐가전 무상수거는 냉장고·세탁기처럼 단일 수거기준에 해당하는 제품은 1대부터, 중소형 폐가전만 내놓을 때는 5대 이상부터 예약할 수 있습니다. 온라인으로 주소·품목·희망일을 입력하거나 평일 08:00~18:00에 1599-0903으로 신청하면 수거기사가 방문합니다. 에어컨·벽걸이 TV·빌트인 제품은 먼저 철거해야 하고, 집 안 수거를 원하면 빈집이 아닌 상태로 이용자가 동행해야 합니다. 제품이 기준에 맞지 않으면 전용 수거함이나 거주지 지자체의 대형폐기물 배출방식을 이용합니다.
확인 기준: E-순환거버넌스 폐가전 무상방문수거 이용안내·예약 유의사항·중소형 수거함 안내를 교차 확인했습니다. 제품 규격과 지역별 수거요일은 예약 화면의 주소·품목 조회 결과를 최종 기준으로 보세요.
30초 핵심 요약
- 비용: 품목·수량 기준을 충족하면 방문수거 수수료 없음
- 1대부터: 냉장고·세탁기·에어컨, 31인치 이상 디스플레이, 규격상 중형 이상 전기·전자제품 등
- 5대 이상: 중소형 전기·전자제품만 배출할 때
- 함께 가능: 단일·다량 대상품목 예약 때 무선이어폰·전동칫솔 같은 초소형 제품 추가
- 신청: 15990903.or.kr 온라인 예약 또는 콜센터 1599-0903
- 필수 준비: 고정 제품 철거, 내부 음식물·쓰레기 제거, 집 안 수거 시 이용자 동행
폐가전 무상수거 1대·5대 기준 한눈에 비교
가장 많이 헷갈리는 부분은 ‘대형가전 1대 또는 소형가전 5대’라는 예전식 구분입니다. 현재 공식 이용안내는 제품명만이 아니라 가로+세로+높이의 합 또는 중량 중 더 높은 규격으로도 품목을 구분합니다. 제품 크기가 경계에 있다면 예약 화면에서 품목을 선택하거나 콜센터에 모델 규격을 알려 확인하는 편이 안전합니다.
| 구분 | 예약 최소수량 | 대표 예시 | 핵심 기준 |
|---|---|---|---|
| 단일 품목 | 1대부터 | 냉장고, 세탁기, 에어컨, 31인치 이상 TV·모니터, 태양광패널 | 지정 품목 또는 중형 이상 규격 |
| 규격상 단일 품목 | 1대부터 | 제품별 크기·중량이 중형 이상인 전기·전자제품 | 합계 150cm 이상 또는 12kg 이상부터 구간별 분류 |
| 다량 품목 | 5대 이상 | 30인치 이하 디스플레이, 밥솥, 선풍기, 다리미, 헤어드라이어 등 | 합계 50~150cm 미만 또는 1~12kg 미만 |
| 추가 품목 | 단일·다량 예약에 추가 | 무선이어폰, 전자담배, 전동칫솔, 전기면도기 | 합계 50cm 미만 또는 1kg 미만 |
내 폐가전이 수거 대상인지 4단계로 판단
- 전기를 사용하는 완제품인지 확인합니다. 가구·악기·가스레인지처럼 전기·전자제품이 아니면 이 서비스 대상이 아닙니다.
- 제품이 원형을 유지하는지 봅니다. 냉장고 냉각기나 세탁기 모터를 떼었거나 분해·절단한 제품은 수거할 수 없습니다.
- 단일 품목인지 다량 품목인지 구분합니다. 냉장고·세탁기 등 지정 품목 또는 중형 이상이면 1대부터, 중소형만 있으면 5대 이상부터 예약합니다.
- 사람이 안전하게 옮길 수 있는 상태인지 확인합니다. 사다리차·크레인·현장 분해가 필요하거나 위험한 곳에 설치돼 있으면 먼저 건물 밖 차량 진입 장소 등으로 이동해야 합니다.
냉장고 1대
온라인 예약 가능
음식물과 내부 폐기물을 비우고 수거 동선을 확보합니다.
소형가전 4대
방문수거 불가
한 대 더 모으거나 가까운 중소형 폐가전수거함을 이용합니다.
안마의자 1대
조건부 접수
수거차량이 진입 가능한 집 밖 장소까지 이용자가 배출해야 합니다.
폐가전 무상수거 온라인·전화 신청방법
온라인은 시간 제약 없이 예약을 시작할 수 있고, 품목 규격이 애매하거나 태양광패널처럼 전화 확인이 필요한 경우에는 콜센터가 편합니다. 콜센터와 실제 수거차량의 운영일이 다르므로 구분해 두세요.
| 신청 경로 | 운영시간 | 적합한 경우 |
|---|---|---|
| 온라인 예약 | 웹에서 직접 진행 | 주소·품목·희망일을 바로 선택할 때 |
| 콜센터 1599-0903 | 평일 08:00~18:00, 점심 12:00~13:00 | 규격·설치상태 문의, 태양광패널 접수 |
| 수거차량 | 월~토 운영, 지역별 요일 상이 | 예약 화면의 주소별 가능일을 최종 확인 |
- 공식 예약 페이지에서 약관과 안내를 확인합니다. 비슷한 이름의 민간 유료 수거업체와 혼동하지 않도록 주소가 15990903.or.kr인지 확인합니다.
- 배출자 연락처와 주소를 입력합니다. 공동주택이라면 동·호수와 출입 방법, 문전 수거를 원하면 놓을 장소를 정확히 적습니다.
- 제품 품목과 수량을 선택합니다. 단일·다량 기준을 충족하는 대표 품목을 먼저 고르고 함께 내놓을 추가 품목을 등록합니다.
- 지역별 가능한 수거일을 선택합니다. 모든 지역이 매일 수거되는 것은 아니므로 이사일·새 제품 배송일과 여유를 둡니다.
- 예약번호와 배출품목을 다시 확인합니다. 제품 수가 많으면 한 번에 모두 수거하기 어려울 수 있으니 사전에 콜센터와 조율합니다.
수거 전 준비서류 대신 필요한 체크리스트
폐가전 무상수거는 보조금 신청처럼 별도 증빙서류를 내는 절차가 아닙니다. 대신 제품을 안전하게 옮길 수 있는 상태로 만드는 준비가 중요합니다.
- ☐ 예약 품목·수량 일치: 당일 임의로 큰 제품을 추가하지 말고 변경사항은 미리 수정하거나 문의하기
- ☐ 고정 제품 철거: 에어컨, 벽걸이 TV, 2단 결합제품, 정수기, 빌트인 제품을 수거 가능한 상태로 분리하기
- ☐ 제품 내부 비우기: 냉장고 음식물, 서랍 속 쓰레기, 박스·스티로폼 등 폐기물 제거하기
- ☐ 잉크·토너 밀봉: 프린터·복사기·OA기기는 잉크와 토너가 새지 않도록 탈착 후 밀봉하기
- ☐ 동선 확보: 계단·현관·엘리베이터 폭을 확인하고 반려동물과 깨지기 쉬운 물건을 치우기
- ☐ 현장 동행: 집 안 수거를 신청했다면 이용자 또는 성인이 현장에 있기
- ☐ 문전 메모: 건물 밖에 미리 내놓을 경우 ‘1599-0903 ○월 ○일 수거예정’ 메모를 붙여 무단투기 오해 줄이기
폐가전 배출 상황별 예시
예시 1. 냉장고 1대와 선풍기 2대를 함께 버리는 경우
예시 2. 전기밥솥·드라이어·다리미·선풍기 4대만 있는 경우
예시 3. 벽걸이 에어컨이 아직 설치된 경우
예시 4. 이사하면서 안마의자를 내놓는 경우
수거불가 품목과 대체 배출방법
| 수거불가·제한 사례 | 왜 안 되는가 | 다음 행동 |
|---|---|---|
| 분해·절단·부품 훼손 제품 | 원형 훼손 제품은 방문수거 불가 | 거주지 지자체 폐기물 담당부서에 배출방법 확인 |
| 가구·악기·전기를 쓰지 않는 제품 | 폐전기·전자제품이 아님 | 지자체 대형폐기물 신고·스티커 기준 확인 |
| 조명·어항 등 인테리어 제품 | 공식 수거불가 품목 | 재질과 크기에 따라 지자체 분리배출 기준 확인 |
| 광물·가스·기름 혼용 제품 | 안전한 일반 수거가 어려움 | 제조사·지자체의 전용 처리경로 확인 |
| 중소형 폐가전 5대 미만 | 다량 품목 최소수량 미충족 | 전용 수거함 위치를 찾거나 5대가 될 때 함께 예약 |
E-순환거버넌스는 공동주택·행정복지센터 등에 전국 만여 개 중소형 폐가전수거함을 운영한다고 안내합니다. 수거함 위치와 투입 가능 크기는 현장마다 다를 수 있으므로 공식 위치조회 결과와 관리사무소 안내를 확인합니다. 어느 경로도 이용하기 어렵다면 거주지 지자체의 대형폐기물 온라인 신고·스티커·수수료 기준을 따릅니다.
폐가전 무상수거 자주 묻는 질문
Q1. 정말 수거비와 스티커 비용이 없나요?
공식 무상방문수거 대상품목과 수량 기준을 충족하면 별도 방문수거 수수료가 없습니다. 다만 설치 제품 철거, 사다리차, 집 밖 이동 등 수거 가능한 상태를 만드는 비용까지 지원하는 것은 아닙니다.
Q2. 소형가전은 종류가 달라도 5대로 계산하나요?
네. 공식 다량 품목 규격에 해당하는 중소형 전기·전자제품을 합해 5대 이상이면 예약할 수 있습니다. 예약 화면에서 각 제품을 모두 품목으로 등록하세요.
Q3. 냉장고 1대에 소형가전 1대만 추가해도 되나요?
가능합니다. 냉장고가 단일 품목 기준을 충족하므로 중소형 또는 초소형 가전을 추가할 수 있습니다. 실제로 가져갈 제품은 예약 내역에 빠짐없이 적어 두는 것이 좋습니다.
Q4. 수거기사가 집 안까지 들어와 가져가나요?
주민이 예약한 장소 방문수거가 원칙입니다. 현관문 앞이나 마당 등 문전 수거를 요청할 수도 있습니다. 집 안 수거는 빈집에서 진행하지 않으므로 이용자가 현장에 동행해야 합니다.
Q5. 예약 당일 제품을 더 추가할 수 있나요?
차량 적재와 동선이 이미 정해져 있어 당일 임의 추가가 보장되지 않습니다. 예약조회에서 수정 가능 여부를 확인하거나 1599-0903에 미리 문의하세요. 수량이 많으면 한 번에 수거하지 못할 수도 있습니다.
Q6. 새 가전 구매 때 판매점 회수와 중복 신청해도 되나요?
같은 제품을 두 경로에 동시에 신청할 필요는 없습니다. 새 제품 배송 때 판매점의 폐가전 회수 가능 여부를 먼저 확인하고, 이용하기 어렵거나 다른 제품을 함께 배출할 때 무상방문수거를 검토하세요.
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이 글은 2026년 8월 28일 확인한 공식자료를 바탕으로 한 정보 안내입니다. 지역별 수거요일, 품목 규격 판정, 현장 접근 가능 여부에 따라 접수 결과가 달라질 수 있으므로 예약 내역과 콜센터 안내를 최종 확인하세요.